En rekke kommuner tillater ukritisk overvåkning av brukerne på nettsidene, viser en gjennomgang fra Forbrukerrådet. Kun én av fire har lovpålagt informasjon om hvordan de ivaretar brukernes personvern.
Ingen av våre nærmeste kommuner har en slik personvernerklæring. Jevnaker benytter Google Analytics, Hole benytter Google Adsense og Google Ajax Seach API og Ringerike benytter alle 3.
– Det er skremmende at Kommune-Norge ikke har et mer bevisst forhold til brukernes rett til personvern, sier forbrukerdirektør Randi Flesland.
– Vi håper kommunene nå tar grep og følger både lovgivning og den grunnleggende retten vi alle har til privatliv. Vi vil også be Datatilsynet og Nasjonal kommunikasjonsmyndighet følge opp funnene og se til at hensynet til innbyggerne blir ivaretatt.
Deler rundhåndet informasjon om deg
Undersøkelsen viser at flere av kommunene lar en rekke kommersielle aktører overvåke det brukerne foretar seg på nettsidene, langt utover det som er nødvendig for trafikkanalyse
– Vi skal ikke være redde for å bli sporet av ukjente aktører når vi vi søker barnehageplass eller ser etter informasjon om barnevern eller gjeldsrådgivning. Dessverre er dette langt fra alltid tilfelle, sier Randi Flesland.
– Når vi ser at kommuner har et tosifret antall sporere på sidene og samtidig mangler personvernerklæringer, så må man jo spørre seg om problemstillingen i det hele tatt har vært vurdert?
Mangler personvernerklæringer
Forbrukerrådet finner personvernerklæringer på kun en fjerdedel av kommunenes nettsider. Dette er informasjon kommunene er pålagt å ha lett tilgjengelig.
– Dette vitner om at man har et lite reflektert forhold til innbyggernes rett på privatliv, enten det er på nett eller ved andre tjenester kommunene tilbyr, sier Randi Flesland.
– Tillit er en forutsetning for at vi skal ta i bruk og omfavne nye, digitale tjenester. Dette gjelder ikke minst mange av de tjenestene kommunene har og vil tilby i fremtiden.
Om undersøkelsen
Testen er gjennomført i januar og februar i forlengelsen av Kommunetesten 2016.
Det er lett etter personvernerklæringer i 2 minutter på hver side, både via meny og internsøk.
Test av trackere er utført med tjenesten Ghostery i to omganger. Hvilke trackere som blir fanget opp, kan noen ganger variere.
